Livraisons et retours

Le transport de votre colis 

Les colis sont expédiés après réception de votre paiement.  

Les commandes passées avant 12 h 00, seront expédiées le jour même ( sauf samedi et dimanche ). Les produits seront livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande.  Les colis sont protégés.

 

Livraison des colis

  France métropolitaine : 48 h à 72 h ( jours ouvrés ) : 6,90 €


  Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg: 14,50 €

  Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse: 14,50 €

  Autriche, Danemark, Irlande, Portugal : 15,00 €

  Finlande, Norvège, Suède: 19,00 €

  Nouvelle Calédonie, Polynésie Française: 22,00 €

  Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion: 25,00 €

 

SUIVI DE VOTRE COMMANDE 

Vous recevrez un mail pour chaque étape, de la préparation au départ de votre commande.

 

SUIVI DE VOTRE COLIS

Un numéro suivi colis vous sera fourni, ainsi, vous pourrez suivre le parcours de votre colis jusqu' à la livraison.

  

Tous les colis seront livrés contre signature.

 

Retours:

Toute erreur de notre part (erreur de taille livrée, défaut), seront pris en charge par le magasin, un bon de retour vous sera envoyé. Les articles retournés devront posséder leur étiquette et seront renvoyés dans leur colis d'origine. 

Si l'article ne convient pas , (taille, couleur),ou pour toute erreur faite par le client, le magasin se décharche des frais de retour.

Les retours seront acceptés dans un délai de 14 jours.

L'acheteur a un droit de rétractation de 14 jours à réception du colis.

Nous proposons le remboursement de votre article si il ne convient pas, dans un délai de 14 jours.

Le remboursement s'effectuera sans les frais de transport.

 

Proposition de paquet cadeau:

Nous pouvons envoyer un colis à une personne de votre part, emballé dans un paquet cadeau.

Vous pouvez si vous le souhaitez, indiquer un petit message, nous le reproduirons sur une carte et dans une enveloppe personnalisée (Nous indiquer le prénom de l'enfant).

Pour ceci, indiquez lors de la validation de votre panier : paquet cadeau